Air Bank

Air Bank a. s.
Základní údaje
Právní forma	akciová společnost
Datum založení	22.11.2011
Zakladatelé	Petr Kellner, Jiří Šmejc
Sídlo	Praha, Česká republika
Adresa sídla	Evropská 2690/17, Praha 6, Česká republika
Počet poboček	35
Klíčoví lidé	Petr Kellner Jiří Šmejc Michal Strcula Erich Čomor
Charakteristika firmy
Oblast činnosti	bankovnictví
Zaměstnanci	1000
Mateřská společnost	PPF a. s.
Majitel	Petr Kellner (X%)
Ocenění	viz. sekce Seznam ocenění
Identifikátory
Oficiální web	www.airbank.cz
IČO	29045371

Air Bank je bankovní instituce, která poskytuje finanční služby drobné (retailové) klientele prostřednictvím internetového bankovnictví, mobilní aplikace, kontaktního centra a vlastní pobočkové sítě.

Historie

Air Bank vstoupila na český trh 22. listopadu roku 2011.^[2] Patří do skupiny PPF miliardáře Petra Kellnera a je úzce propojená s jiným členem této skupiny, s úvěrovou skupinou Home Credit. Právě bývalý generální ředitel společnosti Home Credit Erich Čomor se stal prvním generálním ředitelem Air Bank.^[3]Bankovní licence udělená Českou národní bankou dne 31. května 2011:

<Obrázek licence>

Air Bank se od svého vzniku zaměřuje na drobné (retailové) klienty, přičemž firmy přenechává PPF Bank. Banka nabízí běžný účet, spořící účet i bezúčelové spotřebitelské půjčky s bonusem za bezproblémové splácení, hypotéky a další. Viz sekce Služby

Air Bank měla za rok 2018 čistý zisk 1,4 miliardy korun, v zisku je čtvrtý rok v řadě a počet jejích bankomatů se na konci roku 2018 ustálil na čísle 365, což je 6. největší bankomatová síť v ČR. V lednu 2019 překročila banka hranici XXX tisíc klientů, počet jejich běžných účtů vzrostl na XXX XXX, objem vkladů na XXX miliardy korun a objem úvěrů na XXX miliardy korun. Celková bilanční suma Air Bank vzrostla ke konci roku 2018 na XXXX miliardy korun.^[4]

Dne 8. října 2018 oznámila Air Banka, že uzavřela předběžnou dohodu o svém prodeji bance Moneta Money Bank. Spolu s ní měl být prodán také český a slovenský Home Credit. V únoru 2019 však bylo oznámeno, že kvůli neshodám o ocenění Air Banky a Home Creditu plánované spojení neproběhne. Tato fúze měla vést k vytvoření přední české retailové banky a druhého největšího poskytovatele spotřebitelských úvěrů v České republice.^[5]

Vývoj banky chronologicky

Vytvoříme grafiku?

Služby

Běžný účet
Spořící účet
Kontokorent
Spotřebitelský úvěr
Hypotéka na koupi nemovitosti
Internetové bankovnictví
Mobilní aplikace
Odměny za placení
Apple Pay
Vlastní řešení placení NFC pro Android
Multibanking
Okamžité platby
Cestovní pojištění
Osobní pojištění pravidelných výdajů a pro případ úmrtí a invalidity třetího stupně

Novinky v bankovním sektoru

Vstupem malých bank na český bankovní trh se razantně změnilo bankovní prostředí. Air Bank přišla jako první s těmito inovacemi, které se již dnes považují za standard:

2011

Jako první Air Bank přišla s tzv. Zárukou spokojenosti v roce 2011. Pokud něco neproběhne v pořádku, můžete požádat o vrácení poplatku. Příklad: potřebuji si vybrat peníze, ale bankomat Air Bank je rozbitý a jiný je daleko. Musím vybrat u jiné banky a to v Air Bank stojí 25kč. Záruka spokojenosti funguje právě na takové případy.
Jako první Air Bank nabízela možnost výběru složení bankovek při výběru. Příklad: Vybírám si 3 000,-, zvolím, že chci dostat 1x1000kč, 2x500kč a 5x200kč. Tuto službu nabízí od svého vzniku v roce 2011
Zavedení TOP3 garance. Banka od svého vzniku klientům nabízela Spořící účet, který bude vždy mezi třemi nejlépe úročenými na trhu. Tento závazek však porušila, viz. odstavec Garance úroků - kontroverze.

2012

Jako první banka nabízela úvěr, který vám odpustí splátky, když splácíte včas.

2013

První úročený Běžný účet.
Air Bank umožnila výběry z terminálů Sazky.

2014

První konsolidace půjček, která vás odmění za včasné splácení

2015

Jako první umožnila vzít si hypotéku, kde můžete zdarma provádět mimořádné splátky, případně ji bez poplatku předčasně splatit.
Vytvořila jako první prostor pro uchování a správu účtenek a faktur, tzv. Šanon.

2016

Jako první banka nabízí bezkontaktní výběry z bankomatů

2017

Jako první banka na světě pilotuje čistě bezkontaktní bankomaty.

2019

Jako první v České republice provedena tzv. okamžitá platba.

Seznam ocenění

Za náš přístup ke klientům

. Nejlepší banka 2018, 2. místo v kategorii Klientsky nejpřívětivější banka roku
. Fair play: 100 nejlepších zákaznických zkušeností v Česku 2018 (KPMG), TOP10 - 7. místo
· Fair play: 100 nejlepších zákaznických zkušeností v Česku 2017 (KPMG), 1. místo
· Banka roku 2018, 3. místo v kategorii Banka roku
· Banka roku 2018, 3. místo v kategorii Banka zákazníků
· Banka roku 2017, 3. místo v kategorii Banka bez bariér
· Banka roku 2016, 1. místo v kategorii Nejdynamičtější banka
· Banka roku 2016, 1. místo v kategorii Online banka
· Banka roku 2016, 3. místo v hlavní kategorii Banka roku
· Banka roku 2015, 1. místo v kategorii Nejdynamičtější banka
· Banka roku 2015, 1. místo v kategorii Online banka
· Banka roku 2015, 3. místo v hlavní kategorii Banka roku
· Banka roku 2014, 1. místo v kategorii Nejdynamičtější banka
· Banka roku 2013, 1. místo v kategorii Nejdynamičtější banka
· Vstřícná banka 2016, 1. místo
· Vstřícná banka 2015, 2. místo
· Vstřícná banka 2014, 2. místo
· Vstřícná banka 2013, 2. místo
· Vstřícná banka 2012, 3. místo
· Zlatý Měšec 2013, 3. místo, kateg. Banky a družstevní záložny

Za naše marketingové aktivity

• Effie 2015, 1. místo, kateg. Finanční služby
• Effie 2014, 3. místo, kateg. Finanční služby
• Effie 2012, 1. místo, kateg. Finanční služby
• Marketingový počin 2014/2015 – 1. místo
• Tweet Roku 2013, 1. místo Firemní účet
• Zlatá koule 2012, 1. místo
• Internet Effectiveness Awards , 2012, 3. místo, kateg. Bankovnictví, pojišťovnictví a finance

Za naše produkty a služby

· Výroční ceny Mastercard 2018, 1. místo v kategorii Issuer 2018 (Největší absolutní nárůst objemu na vydaných platebních kartách)
· Výroční ceny Mastercard 2018, 1. místo v kategorii Mobile Payments 2018 (Nejlepší vydavatel karet v kategorii mobilní platby - nejvyšší počet tokenizovaných karet)
· Nejlepší banka 2018, 3. místo v kategorii Bankovní inovátor (za platby mobilem v My Air)
· Index odpovědného úvěrování Člověka v tísni 2019 - mikroúvěry, 2. místo
· Index odpovědného úvěrování Člověka v tísni 2018 - mikroúvěry, 2. místo
· Index odpovědného úvěrování Člověka v tísni 2018, 1. místo
· Index odpovědného úvěrování Člověka v tísni 2017, 1. místo
· Navigátor bezpečného úvěru 2017, 1. místo
· Navigátor bezpečného úvěru 2016, 1. místo
· Navigátor bezpečného úvěru 2015, 1. místo
· Reality test půjček 2014, 1. místo
· Reality test půjček 2013, 1. místo
· Zlatá koruna 2019, 1. místo v kategorii Běžný účet
· Zlatá koruna 2019, 1. místo v kategorii On-line aplikace – My Air
· Zlatá koruna 2019, 1. místo v kategorii Novinka roku za Okamžité platby
· Zlatá koruna 2019, 3. místo v kategorii Úvěry za Půjčku
· Zlatá koruna 2018, 3. místo v kategorii Účty
· Zlatá koruna 2017, 2. místo v kategorii Novinka roku za Bezkontaktní bankomaty
· Zlatá koruna 2016, 3. místo v kategorii Účty
· Zlatá koruna 2016, 3. místo v kategorii Hypotéky
· Zlatá koruna 2016, 3. místo v kategorii Úvěry
· Zlatá koruna 2016, 1. místo v kategorii On-line aplikace za Šanon
· Zlatá koruna 2016, 1. místo v kategorii Novinka roku za Šanon
· Zlatá koruna 2015, 1. místo v kategorii Novinka roku za Převod hypotéky
· Zlatá koruna 2015, 2. místo v kategorii Běžný účet
· Zlatá koruna 2015, 2. místo v kategorii Půjčka
· Zlatá koruna 2014, 2. místo v kategorii Běžný účet
· Zlatá koruna 2014, 2. místo v kategorii Půjčka
· Zlatá koruna 2013, 2. místo v kategorii Běžný účet
· Zlatý sejf 2014, 1. místo v kategorii Půjčka
· Mobilní aplikace roku 2017, 3. místo v kat. Klientský servis
· Mobilní aplikace roku 2016, 3. místo v kat. Klientský servis
· Mobilní aplikace roku 2014, 2. místo v kat. Klientský servis
· Banka roku 2018, 2. místo v kategorii Hypotéka roku
· Banka roku 2017, 3. místo v kategorii Hypotéka roku
· Banka roku 2016, 2. místo v kategorii Účet roku
· Banka roku 2016, 2. místo v kategorii Hypotéka roku
· Banka roku 2014, 3. místo v kategorii Účet roku
· Banka roku 2013, 1. místo v kategorii Účet roku
· Finanční produkt roku 2018, 1. místo v kategorii Půjčka
· Finanční produkt roku 2018, 1. místo v kategorii Spořicí účet
· Finanční produkt roku 2018, 3. místo v kategorii Běžné účty
· Finanční produkt roku 2018, 3. místo v kategorii Konsolidace půjček
· Finanční produkt roku 2017, 1.místo v kategorii Půjčka
· Finanční produkt roku 2017, 1.místo v kategorii Konsolidace půjček
· Finanční produkt roku 2017, 2.místo v kategorii Spořicí účet
· Finanční produkt roku 2017, 3.místo v kategorii Běžné účty
· Finanční produkt 2016, 1. místo v kategorii Konsolidace půjček
· Finanční produkt 2016, 2. místo v kategorii Spořicí účty
· Finanční produkt 2016, 2. místo v kategorii Půjčky
· Finanční produkt 2015, 2. místo v kategorii Půjčky
· Finanční produkt 2015, 3. místo v kategorii Spořicí účty
· Finanční produkt 2014, 2. místo v kategorii Půjčky
· Finanční produkt 2014, 2. místo v kategorii Spořicí účty
· Finanční produkt 2013, 2. místo v kategorii Spořicí účty
· Finanční produkt 2013, 1. místo v kategorii Půjček
· Finanční produkt 2012, 1. místo v kategorii Spořicí účty
· Zlaté euro 2013, 1. místo, kateg. Spořicí účet

Další

· Randstad Award – nejlepší zaměstnavatel v kategorii finančních služeb a finančnictví 2019

· WUA (mezinárodní soukromá společnost zaměřující se na digitální zákaznickou zkušenost) vyhodnotila Air Bank jako nejlepší banku z pohledu digitální zákaznické zkušenosti v ČR (2019)

· WebTop100 2018 – Firemní mail roku, 2. místo v kategorii Banky

· Recruitment Academy Awards 2018 – Nejlepší inzerát roku

· Kanceláře roku 2017, 1. místo v kategorii Finanční instituce (za Gate Praha)

· Zasedačka roku 2015, Nejatraktivnější pracovní prostředí (za Titánium Brno)