Virtuální dobrovolnictví

Virtuální dobrovolnictví, jinak též nazývané online dobrovolnictví, popisuje činnost dobrovolníka, který provádí úkoly pro organizaci pomocí internetu, telefonu nebo jiného komunikačního zařízení. Virtuální dobrovolnictví se podobá práci z domova s tím rozdílem, že zatímco zaměstnanci pracující z domova jsou placení, online dobrovolníci nejsou. Online dobrovolníci většinou pracují pro neziskové organizace, školy, vládní programy a další neziskové subjekty. Nejpopulárnější platforma dobrovolně přes internet je UNV Online Volunteering service. Komunita The Standby Task Force se zaměřuje na humanitární pomoc v krizových situacích se specializací na tvorbu mapových dat a informací o postižené oblasti.

Virtuální dobrovolnictví však může svou koncepcí přesáhnout pouhé " internetové pomáhání". Komunita, která je schopná se okamžitě aktivizovat v zájmu konkrétní věci, dokáže relativně rychle – a silou svého množství členů – dosáhnout společného, zadaného výsledku. Dobrovolníci přispějí k požadovaných informací, které nejsou jinými prostředky dostupné, Nebo v praxi nejsou objektivně hodnotné.

Příkladem je právě činnost celosvětové dobrovolnické komunity, která má za sebou několik úspěšných "misí" v humanitární a informační oblasti. Jedna z misí byla v období probíhajícího válečného konfliktu v severní Africe. Území ovládané ozbrojenci bylo pro agenturní zpravodajce buď nedostupné, nebo nebezpečné. Zároveň byly informace o tomto území nedůvěryhodné, nebo nepřesné, protože mohly být u jednotlivých zdrojů zkreslovány, nebo přímo zamlčovány z důvodů válečné propagandy. Komunita dokázala s pomocí dobrovolníků přímo v epicentrech a s pomocí vlastního workflow validace informací vytvořit aktuální informační obraz postižených měst. Ten byl mnohdy přesnější a až o několik dní rychlejší, než informace přicházející z "oficiálních" zdrojů. Komunita dobrovolníků však čelila riziku prozrazení a fyzického ohrožení svých členů.

V praxi

Lidé zabývající se virtuálním dobrovolnictvím provějí celou řadu činností, například:

• překlady dokumentů
• tvorba webových stránek
• editace a psaní návrhů, tiskových zpráv, článků, apod.
• návrh databází
• navrhování grafiky
• skenování dokumentů
• poskytování právního, obchodního, lékařského, zemědělského nebo jiného odborného poradenství
• doučování studentů
• moderování on-line diskusních skupin
• psaní písní
• tvorba podcastů
• úpravy videa
• sledování novinek
• odpovídání na otázky
• značkování fotografií a souborů
• řízení dalších on-line dobrovolníků
• sběr geodat za účelem mapování oblasti postižené přírodní nebo sociální katastrofou
• rešerše na dané téma, nebo podle zadaných parametrů

Příkladem virtuálního dobrovolnictví je též mikrodobrovolnictví, při kterém dobrovolníci vykonávají úkoly pomocí PDA nebo smartphonu.

Související články

• Dobrovolnictví